FAQ

När kan jag förvänta mig min beställning?
Den genomsnittliga leveranstiden är 10-15 arbetsdagar. Våra produkter levereras direkt från leverantören till dig. Denna unika affärsmodell gör att vi kan göra stora besparingar på lagring och transportkostnader, vilket gör att vi kan erbjuda produkterna till ett lägre pris än våra konkurrenter.

Är det en försening i leveransen?
Ja, vi upplever för närvarande vissa förseningar i produktion och leveranser. Vårt försäljningsteam arbetar hårt för att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. Observera att den genomsnittliga leveranstiden kan vara längre än vanligt, runt 10-15 dagar. Tack för din förståelse!

Den förväntade leveranstiden har passerat, var är min beställning?
I 99% av fallen levereras beställningar inom den förväntade leveranstiden. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar i leveransen av en beställning. Du kan kontrollera statusen för din beställning via följande länk:

Har du inte fått något tre dagar efter det förväntade leveransdatumet?
Om så är fallet, vänligen kontakta oss.

Vad är fraktkostnaderna?
Fraktmetod: Kostnader: Leveranstid: Gratis leverans: 10-15 arbetsdagar

Jag är inte nöjd med min beställning. Vad ska jag göra?
Är du inte nöjd med din beställning? Vi är mycket ledsna över detta och vi vill gärna höra vad vi kan göra för att göra dig nöjd. Skicka ett e-postmeddelande till studios.norah@gmail.com så ska vi se hur vi kan lösa problemet så snart som möjligt!

Var kan jag hitta min spårningskod?
Så snart din beställning har behandlats och skickats, kommer vi att skicka din spårningskod via e-post. Det tar 24 timmar att behandla din beställning.